Epson WP-4535DWF


готовый интернет-магазин на joomla
М

Анатолий МОГИЛЕВ: НЕ ЧЕЛОВЕК РАБОТАЕТ НА ЧИНОВНИКА, А ЧИНОВНИК – НА ЧЕЛОВЕКА

(Вебсайт Совета министров Крыма от 13 декабря 2011 года)

Председатель Совета министров Крыма Анатолий Могилев считает крайне важной работу по решению проблем, с которыми граждане обращаются в органы государственной власти. С целью оперативного решения обращений крымчан 19 декабря начинает действовать телефонная «горячая линия» с главой Совета министров Крыма.

«Это позволит установить оперативное реагирование органов власти республики всех уровней на решение конкретных вопросов, которые волнуют граждан. Президент Украины Виктор Янукович поставил цель: создать общество, в котором не человек работает на чиновника, а чиновник – на человека», – подчеркнул Анатолий Могилев.

На заседании Совета министров Крыма была рассмотрена работа органов исполнительной власти республики, исполнительных органов местных советов и райгосадминистраций с обращениями граждан, поступившими в правительство автономии за девять месяцев 2011 года.

Как сообщила заместитель Председателя Совета министров Крыма – руководитель аппарата Ольга Удовина, за это время в Совмин поступило 6661 обращение граждан, из них – 4581 письменное и 528 устных, на правительственную телефонную «горячую линию» Правительственного контактного центра – 1552 обращения.

Анализ поступивших в правительство автономии обращений показывает, что из них: заявления составляют 6627 (99,48 %), предложения – 25 (0,37 %), жалобы – 7 (0,10 %). По сравнению с 2010 годом количество заявлений увеличилось на 1009, жалоб – на 4, предложений уменьшилось на 8.

Даны соответствующие разъяснения на 4722 обращения, направлено по принадлежности – 549, находится в стадии решения – 657. Положительно решены вопросы, изложенные в 773 обращениях, т.е. каждое одиннадцатое обращение.

«Каждое обращение в органы власти должно рассматриваться по существу и в четко установленный срок», – подчеркнул глава Совета министров Крыма и заверил, что в отношении должностных лиц, допустивших нарушение сроков рассмотрения обращений граждан, будут приняты меры дисциплинарного воздействия. «Если чиновник пишет формальные отписки, то его нужно лишать всех видов премирования и предоставлять эти факты общественности, – подчеркнул Анатолий Могилев. – Если это будет продолжаться, то чиновник лишится должности».

Главное управление информационной политики Совета министров АРК

Epson WP-4535DWF


готовый интернет-магазин на joomla