НАТАЛЬЯ МАЛЕНКО: «МЫ НАЙДЕМ АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ!»
- Подробности
- Категория: Маленко Наталья Федоровна — досье
- Опубликовано 18.11.2018 20:44
- Автор: Super User
- Просмотров: 182
(Газета «Крымские известия» от 30 апреля 2015 года)
Так случилось, что в наши дни слово «помощь» чаще всего ассоциируется с материальной составляющей, однако разве только в «энной сумме» заключается возможность одного человека помочь другому? Конечно, нет. Потому что порой доброе слово, сочувствие и совет ценятся значительно выше, чем деньги.
На прием к председателю Комитета Государственного Совета РК по труду, социальной защите, здравоохранению и делам ветеранов Наталье Маленко всегда записывается много крымчан. Ее умение внимательно выслушать, дать дельный совет и оказать не откладываемую в долгий ящик помощь — каждодневная работа депутата.
Если попытаться определить суть настроений жителей полуострова, то они мало изменились за прошедшие «дцать лет» — их все так же ранят равнодушие чиновников и хамство кассиров, они все так же рассчитывают на справедливое решение вопросов при начислении пенсий и льготных выплат.
Вот лишь один пример, который как в капле воды фокусирует отношение некоторых «работничков», позволяющих себе самодурство в отношении пенсионеров. 21 апреля (в поминальный вторник) жительница Симферополя решила посетить могилы близких людей, для чего необходимо было приобрести билет на электричку. В кассе при предъявлении льготного удостоверения российского образца с нее потребовали еще и паспорт, а потом заявили, мол, нужна специальная справка. Разговор с пассажиркой велся грубо, что обидело женщину. Председатель комитета пообещала разобраться в ситуации и поручила помощнику выяснить координаты злобной кассирши, дабы другим неповадно было.
С подтверждением статуса льготника для престарелой мамы обратилась Екатерина Покровская. Ей дан четкий ответ, разъяснены нюансы ситуации, что департамент Центрального района (в котором проживает льготница) не обладает первичными документами и записями по льготам. Для решения вопроса необходима помощь Министерства соцзащиты, и Наталья Маленко мгновенно принимает решение — выделить машину престарелой женщине и ее дочери для поездки на ул. Горького, 5, где работают специалисты ведомства.
Точно так же — быстро и четко — депутат справляется с другой ситуацией. Молодому мужчине необходима помощь для жены, перенесшей инсульт и вследствие этого нетранспортабельной: Наталья Маленко направляет его непосредственно к главному врачу медучреждения.
Бывают, скажем прямо, и очень необычные обращения: женщина-ветеран (с очень большой по нынешним временам пенсией) прислала дочь, чтобы выразить недоумение: почему ее вот уже много лет никто не поздравляет с праздниками? Удивительные все-таки у нас люди, вот и поверь, что для них главное — деньги! Отнюдь…
В тот день на приеме было много людей, и все уходили от Натальи Маленко воодушевленными, что не удивительно: основной тезис работы главы «социального» комитета: «Мы найдем алгоритм решения!» — и ее уверенность передается посетителям.
Кира СВЕТЛОВА