(Газета «Крымские известия» от 12 февраля 2014 года)
«Без бумажки ты букашка, а с бумажкой — человек». Слова из «Песенки бюрократа», написанной советским поэтом Василием Лебедевым-Кумачом в 1931 году, не потеряли актуальность и сегодня. Ведь без документов, справок, паспорта человеку трудно порой доказать даже факт своего существования. О мытарствах граждан в паспортных отделах можно слагать не только стихи и песни, но и легенды. К сожалению, со временем ничего не меняется.
С Арзу Гусейновой первый заместитель Председателя ВС АРК Сергей Донич уже знаком. Он помог женщине оформить украинское гражданство и получить паспорт. Семья Арзу постоянно проживает в Крыму, но теперь проблема с документами возникла у сына Рована.
Женщина снова обратилась к первому вице-спикеру с просьбой посодействовать в получении удостоверения личности.
— Сергей Георгиевич, вы помогли нашей семье в прошлый раз, смеем надеяться на вас снова. Для получения паспорта сыну требуется подтверждение, что он не является гражданином Азербайджанской Республики. Неоднократные запросы, направленные паспортным столом Симферополя в Посольство Азербайджана в Украине, остались без ответа. Из-за отсутствия украинского паспорта сын лишен возможности учиться и работать, — сетовала мать.
Сергей Донич пообещал, что направит запросы в паспортный стол для выяснения обстоятельств и возьмет на контроль решение вопроса.
…«Мои года — мое богатство», — уверял когда-то Вахтанг Кикабидзе. Но сегодня знак равенства между пенсионным возрастом и богатством поставить тяжело. Пособие размером в прожиточный минимум не может обеспечить быт. Старикам, как детям, нужны уход, забота и внимание. Да, как правило, если есть дети и внуки, пенсионер более-менее уверен в завтрашнем дне. Но если оказывается со старостью один на один — приходится просить о помощи знакомых, друзей или вообще посторонних людей.
Найти выход из непростой ситуации попросила пенсионерка из Симферополя Татьяна Рябых. Она пришла к первому вице-спикеру с просьбой разобраться в ситуации. Из-за болезни ног передвигается с большим трудом, поэтому вынуждена найти человека, который бы помогал ей во всем. Одинокая старушка подписала договор пожизненного содержания с женщиной. Но, как выяснилось позже, стала жертвой обмана.
— Я не могу сама себя обслуживать, поэтому вынуждена была решиться на такой договор, но условия его не выполняются, — с досадой говорила Т. Рябых.
Сергей Донич, чтобы разобраться в запутанной и сложной ситуации, обратился за помощью к юристам. Но их вывод неутешительный — помочь пожилой женщине можно только через суд. Правда, и это не дает гарантии на положительный исход дела.
Пенсионерка Вера Бочкарева обратилась за содействием в решении спорного вопроса, связанного с незаконным, по ее мнению, отключением квартиры от электроэнергии. Ознакомившись с предоставленными документами и официальными ответами, полученными из ПАО «ДТЭК Крымэнерго», Сергей Донич дал подробную консультацию по существующей процедуре разрешения проблемы.
Первый вице-спикер также рассмотрел вопросы, касающиеся оперативного лечения и льготного приобретения лекарств. Все обращения Сергей Донич взял под личный контроль и пообещал сделать все, чтобы помочь людям.
Светлана МАКАРЕНКО