Epson WP-4535DWF


готовый интернет-магазин на joomla
Д

ТРИ МЕСЯЦА ДЛИНОЮ В ГОД

(Газета «Крымские известия» от 20 июня 1996 года)

1. ИСХОД ИЗ «РАЯ»

В начале февраля город облетела скорбная весть: в автомобильной аварии погиб директор дома отдыха «Судак» А. Квапель. Оправившись от горя, потрясшего многих жителей, судакчане стали строить догадки: кто теперь будет руководить здравницей? Городок маленький — все друг друга знают (почитай процентов восемьдесят населения работает в курортной отрасли) — версии и кандидатур было перечислено с десяток. Но назначение новым директором Б. Дейча стало для судакчан полной неожиданностью... 

— Не может быть! — разносилось по городу. — Зачем ему то надо? Нет, не уйдет он из «Солнечного камня». Кто добровольно откажется от такого рая?.. 

Да, в голове любого здравомыслящего человека это укладывалось с трудом. Пансионат «Солнечный камень», которому Борис Давидович отдал почти десять лет жизни, построил, можно сказать, своими руками, превратил в маленькое чудо, выражаясь устами судакчан, в рай, давно стал своеобразной визитной карточкой курорта. Кто хоть раз побывал в нем, долго будет вспоминать и великолепное обслуживание, и шикарную обстановку (мрамор, хрусталь, ковры, в номерах — импортные телевизоры и холодильники), и новейшую медицинскую аппаратуру. А собственный молочно-товарный комплекс, подсобное хозяйство, а магазин, а жилой дом для сотрудников... 

И все это, созданное с таким трудом, отдать в чужие руки, отказаться от любимого детища? Зачем? Чтобы на новом месте начать все сначала? Это в наше-то время? 

Для того, чтобы еще лучше понять недоумение земляков Б. Дейча, надо хотя бы в нескольких словах пояснить, что же представляло собой новое место работы, на которое он «променял» «Солнечный камень» — это маленькое чудо. 

Дом отдыха «Судак» в то время пребывал в глубоком кризисе. Когда-то он был одним из лучших и престижных в Крыму. Министерство среднего машиностроения СССР откровенно баловало свою здравницу, денег не жалело. «Каждые четыре-пять лет нам меняли автомобили», — вспоминают водители. А о таких «мелочах», как ремонт, мебель, мягкий инвентарь и говорить не приходится. 

Но все это кануло в Лету вместе с развалом Советского Союза, его Министерства среднего машиностроения со старыми, хорошо отлаженными связями, круглогодичной заполняемостью здравницы и прочими преимуществами, сулившими и благополучие, и заработную плату, и трудоустройство почти тысячи человек. 

Лишившись  покровительства и опеки бывшего богатого хозяина, здравница оказалась совершенно не готова к «рыночному оскалу», новым экономическим отношениям. Директор пытался что-то сделать: сдал в аренду часть помещений (кафе, ресторан, парикмахерскую), но больших денег это не принесло. Вместе с заботами о реализации в путевок (раньше этим занималось Министерство) на его голову свалились непомерные налоги, которые платить было нечем: в межсезонье дом отдыха пустовал, никто не спешил сюда ехать. Оно и понятно — людям среднего достатка отдых теперь не по карману, а более обеспеченные предпочитают оздоравливаться с комфортом. А в «Судаке» треть корпусов — с частичными удобствами, да и старые они, пятьдесят лет назад построены, сразу после войны... 

Затянулись тиной декоративные бассейны, высохли фонтаны, зарос бурьяном великолепный парк. Стали уходить люди. К примеру, из 40 водителей осталось 27. Угроза сокращения нависла и над другими сотрудниками — им нечем было платить зарплату. 

Вот такая ситуация сложилась в некогда богатом и процветающем доме отдыха «Судака когда в него пришел новый директор — Борис Давыдович Дейч. Пришел, оставив свой прекрасный, во всех отношениях благополучный пансионат.

2. ДНИ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ

С того дня, как Дейч впервые появился здесь в новом качестве, прошло всего-то ничего — три месяца, но как изменилось все вокруг! И дело не только во внешнем облике здравницы (хотя и это немаловажно), но и в психологии людей, их отношении к работе. 

— У нас появилась вера в будущее, - рассказывает заведующая отделом кадров Римма Михайловна Несова. — Мы Дейча давно знаем, поэтому ждали с нетерпением. Любой в Судаке скажет: это — хозяин, настоящий хозяин. Правда, характер у него крутой, иногда так отчитает — мало не покажется. Но — по делу. Поэтому никто не обижается. Я знаю, что говорю. Работаю здесь уже 25 лет, «пережила» многих директоров, поэтому могу сравнивать. Чем-то Борис Давыдович похож на Рязанова, одного из прежних наших директоров, тот тоже был жестким, требовательным, но справедливым, дело свое знал. Вот и сейчас, я уверена, все пойдет на лад. Что-что, а порядок у нас будет — это точно! 

Да, его прихода здесь ждали. Кто — с надеждой, кто — с опаской: о суровом характере Дейча хорошо были наслышаны. Знали, что для него не существует восьмичасового рабочего дня — трудится сутками и от других требует ревностного отношения к делу. Иначе — разговор короткий. Потому и побаивались его люди. Но знали: по-другому работать сейчас просто нельзя. Нет больше доброго и богатого хозяина — министерства, которое все принесет в готовом виде на блюдечке с голубой каемочкой. Надеяться надо только на себя. 

Поняли это уже с первой встречи с новым директором. Собрался весь коллектив здравницы. Были здесь и ветераны, отдавшие дому отдыха по тридцать — сорок пет: работница парка Анна Павловна Дерусова, машинисты холодильной   установки братья Николай и Георгий Кругловы, водители Алексей Антонович Дьячук и Анатолий Николаевич Бижко, строитель-кровельщик Федор  Владимирович Зребный... Все они пришли сюда совсем молоденькими пареньками и девчатами, на их глазах строились бассейн, зимняя столовая, водный комплекс, летний кинотеатр, 6-й корпус, рос парк. Здесь прошла их жизнь. И каждому было ох как не безразлично, что станет с домом отдыха, его персоналом. 

Глаза директора в первую очередь остановились на ветеранах. Он понимал их как никто другой. И почувствовал: нужны не убеждения, а действия. Не стал на той первой встрече Борис Давыдович обещать золотые горы, он прекрасно знал: популизм, дешевый авторитет не много стоят. Обещать мог он только работу, тяжелую, до изнеможения: «Если вы меня поддержите — вместе выйдем из прорыва. Сделать предстоит многое: при значительном улучшении дисциплины и персональной ответственности создать для отдыхающих атмосферу радушия и гостеприимства; разобраться с собственностью — сохранить здравницу; решить вопросы круглогодичной реализации путевок; пересмотреть структуру управления. Среди текущих задач — подготовка кадров, работа над блоком общественного питания и торговли, сферой услуг. Надо возродить стройцех, организовать собственное экскурсионное обслуживание; провести  акционирование...» 

Первое впечатление о новом директоре сложилось сразу: строг, но справедлив. Горничные шептались: «Слышь, недавно сказал, как отрезал: мол, на пенсию не собираюсь, как минимум десять лет еще отработаю, так что не надейтесь — ни одной простыни списать не дам». И в то же время разрешил всем сотрудницам сдавать на стирку домашнее белье а прачечную дома отдыха — за символическую  плату. Правда, с оговоркой: «Узнаю о злоупотреблениях — запрещу раз и навсегда». 

Дейч тут же расторг все прежние договоры об аренде: «Пусть и ресторан, и кафе, и парикмахерская работают на нас, и только на нас!». По-хозяйски окинув взором хозяйство, решил: без реконструкции здесь не выжить. 

В бывшем культурно-бытовом корпусе сейчас идет капитальный ремонт. Здесь будут ресторан и казино с рулеткой. Затем дошла очередь и до недостроенного  железобетонного монстра (больше десяти лет назад начали возводить столовую, да так и бросили). 

— Зачем нам еще одна столовая! — удивился директор. — Вполне достаточно и двух имеющихся. Мы сделаем здесь гостиницу для деловых людей: с бизнес-центром,  пресс-клубом, помещением для переговоров, оборудованными по последнему слову техники, организуем прокат и стоянку автомобилей. Пожалуй, хватит места и для бассейна, и для ресторана, и для зала со спортивными тренажерами, и для двенадцати номеров «люкс»... 

Невольно возникает вопрос: где директор намерен взять деньги на реконструкцию? На него мы ответим чуть позже, а пока... 

С тех пор, как Б. Дейч пришел в «Судак», дверь его кабинета с утра до вечера не закрывается. «Дни открытых дверей напролет», — шутят сотрудники. Просидев несколько часов в кабинете директора, я убедилась: без его участия в доме отдыха не решается ни один вопрос. Приходила горничная, просила купить утюги. Приходил водитель, советовался насчет бензина. Со знакомой нам уже Р. Несовой обсуждали, как сделать памятными и запоминающимися проводы одного из сотрудников на пенсию. Потом возникла проблема открытия валютного счета и установки обменного пункта по просьбе отдыхающих из России. После этого директор долго уговаривал не увольняться сантехника. 

Наконец, не выдержав, я спросила: «Борис Давыдович, почему вы не перепоручите эти вопросы своим заместителям, хозяйственникам, экономистам, кадровикам? Разве можно все успеть одному? Или вы не доверяете людям?». 

— Своим людям я доверяю, но работу с кадрами считаю главной для себя и не смогу никому перепоручить ее, - услышала в ответ. 

Впрочем, другого ждать от него было трудно. Настоящий хозяин должен быть всегда в курсе всех дел. Абсолютно всех. Но как тяжело это дается... Спросите любого сотрудника, во сколько их директор приходит на работу. Ответят, не задумываясь: «В шесть часов утра». А во сколько уходит домой? «В десять вечера. И так — каждый день». 

Я убедилась в этом сама. Когда вечером уходила из административного корпуса, в кабинете Дейча еще вовсю кипела работа, в приемной сидели люди. На какую-то минуту директор выскочил в коридор, ища кого-то,  стремительно пронесся (иначе не скажешь!) мимо ожидающих его посетителей, но тут же вернулся,  остановился: «Наташа, ты? Почему плачешь, что случилось?». Молодая женщина умоляюще прошептала: «Возьмите на работу. Кем угодно. Не на что жить...» 

Борис Давыдович задумался: ситуация сложная, как бы до сокращения дело не дошло, а набирать новых людей... Однако успокоил: «Что-нибудь придумаем, ты не могла бы зайти через часик?..» 

Было восемь часов вечера.

3. А ЧЕМ МЫ ХУЖЕ!

Валентина  Алексеевна Мачавариани, заведующая отделом по реализации путевок, — одна из тех, кто перешел вместе с Дейчем в «Судак» из «Солнечного камня» (небольшая группа преданных директору людей не пожелала расставаться с ним, решив поддерживать и в этом деле). 

— Поначалу я никак не могла привыкнуть к новому месту, — признается она. — Дом отдыха казался запущенным, заброшенным, неухоженным. Мебель старая, дорожки потрепанные, со стен штукатурка осыпается... После наших ковров и мраморных лестниц представляете, какой контраст! Забор вдоль пляжа, наверное, не красили с тех пор, как установили. А сейчас — только посмотрите... 

Гордость, с которой Валентина Алексеевна показывала территорию дома отдыха, говорила о том, что новое место работы уже стало для нее своим, что переживает она за судьбу здравницы не меньше, чем три месяца назад за любимый пансионат «Солнечный камень». 

По тенистым дорожкам не спеша, прогуливались отдыхающие, любуясь красивыми очертаниями Генуэзской крепости, вдыхая пьянящий запах кипарисов и освежающий  морской бриз. Здесь лечит сама природа, снимает усталость, стрессы, нервное напряжение. «А ведь людям, перенесшим тяжелые заболевания, здесь было бы очень полезно провести дней 10 - 15 – подумал как-то Дейч и связался с Киевским институтом геронтологии. Вскоре в Судак приехала  Светлана Михайловна  Кузнецова, профессор реабилитационного центра этого института. Осмотрела предложенный директором самый маленький тихий и уютный четвертый корпус и осталась очень довольна: «Нашим пациентам будет здесь очень хорошо, особенно весной и осенью, когда сильная жара спадет. 

Прежде они на реабилитацию в Германию ездили, а это и далеко, и дорого. Теперь будем посыпать их в Судак!» 

И в доме отдыха рады — хоть частично решена проблема заполнения здравницы в межсезонье. Центр привезет сюда новейшее медицинское оборудование, которым смогут пользоваться не только его пациенты, но и другие отдыхающие — значит, расширяется сфере услуг здравницы. 

С НПО «Фотон» договорились о сотрудничестве: его рабочие обещали починить все старые телевизоры, а взамен за путевки, по бартеру,— и несколько десятков новых привезти (никак нельзя отдыхающим без любимой «Тропиканки»!). Такое же сотрудничество установилось и с агрофирмой «Колхоз «Дружба народов». 

Но бартер бартером, а «живые» деньги на счету тоже нужны, и немалые. Директор и об этом позаботился: договорился о реализации путевок с предприятиями Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, некоторых регионов Украины. А самое главное — заключены долгосрочные договоры с коллективами Запорожской и Южноукраинской  атомных станций, которые стали основными партнерами дома отдыха и осуществляют долевое финансирование некоторых объектов, в частности реконструкцию первого корпуса. 

А как решается вопрос с собственностью? 

— Наш дом отдыха включен в план приватизации 1996 года, — рассказывает заместитель директора по экономике Татьяна Григорьевна Никитина. — Мы видим его в будущем как акционерное  общество. Сейчас создали общество покупателей — членов трудового коллектива, и все наши сотрудники сдали свои имущественные сертификаты туда. Думается, это поможет сохранить рабочие места, сохранить здравницу. 

— Помогает ли вам то, что ваш директор — депутата Верховного Совета Крыма? 

— Еще как! И не только нам — всем нашим коллегам. Ведь Борис Давыдович постоянно поднимает проблемы курорта на сессиях, перед  Правительством, министерствами и ведомствами. А проблем этих — не сосчитать! Взять хотя бы плату за землю, — Татьяна Григорьевна нажимает на клавиши компьютера — и на экране появляется колонка цифр, — за второе полугодие 1995 года она составила 12 миллиардов карбованцев. Двенадцать миллиардов! Это же несусветная сумма, а платить нечем — путевки на то время были уже проданы, а почти всю осень и зиму здравница простояла пустой... А недавно директор привез из Симферополя хорошие новости: во-первых, проект закона о земле и, во-вторых, новый коэффициент налога на землю, причем ниже, чем прежде... 

Сам же директор считает так: «Курортами сейчас никто не управляет. Каждый выживает как может. А чтобы возродить рекреационную отрасль, нужно хотя бы на несколько лет освободить здравницы от налогов, дать возможность им восстановить основные фонды и удешевить путевка...». 

Однако пока этого нет, и верно заметил Б. Дейч, каждый сам выживает как может. Дом отдыха «Судак» выживет — теперь я это точно знаю. Потому что ему повезло с директором. Как когда-то повезло «Солнечному камню», да и любому делу, за которое берется Дейч, ибо делает он его основательно, с умом, с размахом. Одних словом, профессионально. 

За три месяца он сделал здесь уже столько, с чем другой и в год не управится. Недавно сотрудники дома отдыха спросили: «Борис Давыдович, а дом для нас построите, чтобы на старости лет по общежитиям не слоняться? Такой, как для «Солнечного камня?» 

— «Чем же мы хуже?» — ответил директор. 

— Теперь вы понимаете, почему я так поступил? — спросил он на прощанье. 

— На моих глазах гибла такая замечательная здравница, остался обездоленным коллектив... Захотелось что-то оставить городу, людям... 

Галина ВЕРБИЦКАЯ 

Epson WP-4535DWF


готовый интернет-магазин на joomla