СОВЕТ МИНИСТРОВ УЖЕСТОЧИЛ КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
- Подробности
- Категория: Удовина Ольга Максимовна — досье
- Опубликовано 07.07.2019 18:43
- Автор: Super User
- Просмотров: 146
(Вебсайт Совмина Крыма от 5 июня 2012 года)
Совет министров Крыма усилил контроль за исполнением обращений граждан, поступающих на телефонную линию – Прямая связь с Председателем Совета министров АРК. Об этом сообщила заместитель главы крымского правительства – руководитель аппарата Совета министров Крыма Ольга Удовина на аппаратном совещании 5 июня.
В частности, с 1 июня в целях дополнительного контроля за оперативным и эффективным исполнением обращений граждан производится видеофиксация принятых мер. «В порядке дополнительного контроля за исполнением обращений граждан мы с 1 июня стали выезжать в регионы и фиксировать на видео все меры по оперативному решению проблем граждан», – сказала вице-премьер.
В целом с 28 мая по 1 июня на телефонную линию в Совет министров поступило 178 обращений от граждан. Больше всего заявлений поступило от жителей Симферополя, Ялты и Симферопольского района по вопросам коммунальной сферы, земельных отношений, восстановления электроснабжения, а также несколько жалоб на низкое напряжение в электросетях.
Для исполнения обращений крымчан даны соответствующие поручения исполкомам Симферопольского (53) и Ялтинского городских советов (15). Поступили также благодарности за решенные вопросы.
Председатель Совета министров Анатолий Могилев отметил, что ответственные исполнители должны не только оперативно предоставлять письменные ответы, но и выезжать в регионы. При этом глава Совета министров акцентировал внимание членов правительства на персональной ответственности за формальные ответы на обращения граждан или нарушение сроков дачи ответов. «Все должны понимать, что за каждым обращением стоит защита прав и интересов наших граждан. Поэтому чиновник должен сделать все для того, чтобы озвученную проблему решить. Детально прорабатывайте все вопросы, если нужно, подключайте к работе юристов, выезжайте в регионы и общайтесь с людьми», – подчеркнул Анатолий Могилев.
***
Напомним, телефонная линия – Прямая связь с Председателем Совета министров Автономной Республики Крым «Вас слушает Анатолий Могилев» начала работать 19 декабря. Обращения граждан принимаются по номеру 0-800-505-525 в рабочие дни с 08:00 до 18:00 часов.
Главное управление информационной политики Совета министров АРК