«ХОРОШИМ ВРАЧ — ТОТ, КТО ЛЕЧИТ НЕ ТОЛЬКО ТЕЛО, НО И ДУШУ»

Подробности: Категория: Рубель Анна Дмитриевна — досье; Опубликовано 16.08.2023 12:59; Автор: Super User; Просмотров: 92

(Газета «Крымские известия» от 12 апреля 2023 года)

Споры по поводу того, хороша ли была медицина в СССР, не утихают. Те, кто лично прошёл через горнило советского врачевания, наверняка помнят и достижения, и огрехи. Любители поностальгировать рассказывают о бесплатных медицинских услугах, грамотных и внимательных специалистах, которые терпеливо выслушивали, осматривали больного, не отвлекаясь на работу за компьютером (впрочем, их тогда и не было), комплексных обследованиях без каких-либо заморочек. Критически настроенные припоминают другое: неуютные казённые палаты, приблизительные диагнозы, стоматологию без анестезии, дефицит лекарств.

Свои мысли и рассуждения по поводу нынешнего медицинского обслуживания прислал нам бывший врач, ныне пенсионер, ветеран труда, член правления республиканской общественной организации «Дети войны» Алексей Петрович Крикля. Он родился в Симферополе, здесь пережил годы войны, окончил Крымский мединститут, долгое время работал участковым терапевтом, несколько лет исполнял обязанности заведующего отделением.

Обычно письма в редакцию зовут журналиста в дорогу, но не в этот раз. Ознакомившись с обращением, глава Комитета ГС РК по здравоохранению и социальной политике Анна Рубель и заместитель министра здравоохранения Крыма Антон Лясковский пригласили ветерана и его супругу в Госсовет Крыма для обстоятельного разговора.

В силу возраста Алексею Петровичу всё чаще приходится посещать поликлинику по месту жительства. Он прикреплён к Симферопольской клинической больнице (ранее её называли железнодорожной). В 2014 году ведомственное медучреждение было переподчинено Минздраву Крыма. И с той поры, по мнению пенсионера, мало что обновлялось. На сегодняшний день поликлиника давно нуждается в капитальном ремонте. Срочно требуются замена линолеума, мебели, ремонт раздевалки («люди ходят по врачам с верхней одеждой в руках»). Что касается медицинских услуг, побывав в стационаре, А. Крикля обратил внимание: «раньше больного могли обследовать, всесторонне и комплексно пролечить при наличии жалоб, а сейчас только строго по профилю болезни».

Как известно, жизнь не стоит на месте, время постоянно вносит свои коррективы. Старое уходит, появляется новое. С начала 2019 года стартовала прокачка единого цифрового контура здравоохранения. Суть в том, что вся информация о пациенте, его лечении загружается в единую базу. Таким образом складывается полная картина — не надо запрашивать историю болезни, выписки, справки о вакцинации и прочее. Скоро исчезнут очереди в регистратурах, удалённо записаться к доктору станет проще. Но это в теории, а что же на деле? «На приёме специалисты стали меньше уделять внимания больному и больше компьютеру. Разве ж это правильно? — сетует бывший медик. — Хороший врач — тот, кто лечит не только тело, но и душу. Да и к узкому специалисту просто так, без направления от терапевта уже не попадёшь. В моё время работали иначе. Важный фактор — видеть и слышать пациента. А чтобы не было очередей, практиковали самозапись. На неделю вывешивался листочек с указанием времени. Те, кому нужно, записывались. Каждый знал, когда ему прийти».

Антон Лясковский, выслушав ветерана, постарался подробно ответить на все вопросы:

— Масштабные ремонтные работы в этом медучреждении запланированы ещё несколько лет назад, — пояснил он. — Тогда и проектно-сметная документация была готова. Однако по известным причинам дело застопорилось — вмешался ковид. Эта больница одна из первых приняла удар. Практически весь период пандемии, с 2020-го вплоть до 2022-го, находилась на острие оказания неотложной помощи. Но даже в таких, крайне сложных условиях, несмотря на карантинные меры, удалось кое-что сделать: поменять коммуникации, вентиляцию, провести отопление. Начало капремонта в рамках федеральных программ намечено на 2024 год. Район разрастается, сдаются новые дома, востребованность медучреждения (а там подобрана команда исключительно грамотных специалистов) постоянно растёт.

Относительно единой цифровой системы заместитель министра обозначил главное: на сегодняшний день это определённый порядок, выстроенная структура, которой пользуются по всей стране. В Крыму она проходит притирку, настройку. В ближайшее время все шероховатости будут сглажены. Врачи вникнут, освоят, и всё должно заработать как часы.

— Это же очень удобно! Сегодня врач (в любом месте, в любой больнице) видит все анализы, назначения, чем болел пациент, — аргументировала в свою очередь Анна Рубель. — Никакой бумажной волокиты! Вы и сами можете контролировать состояние здоровья через определённое электронное приложение.

Многое меняется, модернизируется, и люди зачастую не сразу понимают, что к чему, справедливо заметил А. Лясковский. Подобные моменты, безусловно, надо подробно обговаривать, чтобы ни у кого не возникало «непонятою».

— Всегда нужен свежий взгляд. И за это вам, Алексей Петрович, отдельное спасибо! — поблагодарил он автора письма.

— Нельзя допустить, чтобы недочёты в нашем деле стали нормой. Для главного врача больницы это тоже определённый сигнал. Мелкий косметический ремонт (заменить линолеум, где-то что-то подкрасить) можно сделать самостоятельно, используя средства ОМС. Перегибы есть, однозначно. Тем более в «украинский период» ничего практически не делалось. Но задачи поставлены, и мы следуем заданному вектору развития. Больницы, поликлиники, амбулатории, вплоть до последнего ФАПа, будут приведены в порядок. Пошагово и методично.

После обсуждения ещё ряда немаловажных моментов, касающихся медобслуживания, разговор зашёл о запланированном строительстве поликлиники для ВИЧ-инфицированных на территории той же больницы. Ветеран высказал беспокойство:

— Это же почти в центре города! А как же меры по профилактике распространения заразных болезней?

— Вы сами — медик и понимаете, что сегодня отношение к данной инфекции в корне изменилось, — привела объективные доводы А. Рубель. — Заболевание перешло в категорию социально значимых. Пациенты уже другие. Порядка 80 процентов носителей вируса заразились случайно. В Крыму официально зарегистрированы 11700 ВИЧ-инфицированных, двенадцать с половиной ещё не встали на учёт. Это такие же люди, как и мы с вами, только их постигла беда. Живут в нашем социуме, ходят на работу, ездят в общественном транспорте.

— Речь идёт не о стационаре, а об обычной поликлинике (она всегда приближена к городу), — уточнил А. Лясковский. — Такое медучреждение (с ограждением и отдельным входом) необходимо для контроля за проведением назначаемого лечения. Пациенты, у кого развился СПИД, первичное звено не посещают, лечатся в стационаре. Для этого у нас разработан проект большой инфекционной больницы со специальным отделением. Вот такое учреждение должно строиться за пределами города. Для него подыскиваем подходящее место.

Разговор длился больше часа. Все замечания и предложения пенсионера были подробно рассмотрены и приняты к сведению. «Крымчане должны чувствовать постоянную заботу о своём благополучии. Очень рада нашему знакомству. Нет ничего важнее живого общения», — подвела черту глава профильного комитета.

В завершение встречи жена ветерана Нина Петровна подарила Анне Рубель книгу воспоминаний членов общественной организации «Дети войны», председателем которой она является. Мало осталось в живых участников Великой Отечественной. Уходят и те, чьё детство прошло в те грозные годы. Со слов Н. Крикли, самому молодому крымчанину, относящемуся к этой категории, — 78 лет, а самому старшему — 95. Она обратилась с просьбой — оказать медицинскую и социальную помощь почётному члену правления организации, полковнику, кавалеру двух орденов Красной Звезды Владимиру Кравцову. В настоящее время он живёт один и очень нуждается в поддержке. Разумеется, пожилой человек не останется без внимания. Антон Лясковский записал телефон и адрес полковника и заверил, что всё необходимое будет сделано. Анна Рубель пожелала супругам крепкого здоровья и долгих лет жизни.

Елена ЗОРИНА.