(Журнал «Остров Крым», № 5, август-сентябрь 1999 год)
«Финансы — кровь экономики» — избитая фраза. Что в реальности скрывается за ней? Какие люди определяют будущее банковской системы полуострова? Какими качествами характера они обладают? Макс Вебер в свое время писал, что только необычайная сила таланта и характера может уберечь предпринимателя от морального и экономического краха. Все это мы попытались выяснить в интервью, которое любезно согласился дать редакции директор Крымской республиканской дирекции почтово-пенсионного банка «Аваль» Валентин Пантелеевич Прадун.
О том, что же должно произойти, чтобы человек стал банкиром
1992 год. Киев. Только что защитил кандидатскую по экономике и зашел к давнему другу Федору Шпигу на Лескова, 9. Он и говорит, что, мол, нет лучше профессии, чем банкир: это и постоянная необходимость быть в форме, и способность к экстраординарным поступкам, и стабильность в отношении клиентов и их денежных средств. И показывает мне свой банк: стройка, кирпичи — и прямо на них компьютеры.
Долго мы говорили. Но друг есть друг, доверие совершило свое дело — так было принято решение идти в банкиры.
Да, это был риск: совершенно новое место, новое дело, полная неизвестность, но... Сразу же охватил азарт. Убедить себя, убедить тех, кто тебе доверил и доверился твоей способности к организации дела, — разве это не прекрасно?!
С этих пор все отдавал банку. Времени ни на что другое просто не оставалось. Все вновь, все самому: ни людей, ни технологий, ни наработок — ничего! А чехарда с законодательством и регламентирующей банковскую деятельность нормативной базой? Старые инструкции не действуют, новых нет, требования растут...
Знаете, как-то чиновник из Совмина тост произнес: «Чтоб мы тебе не мешали!» — лучшего, честное слово, не пожелаешь.
В любом деле надо набить шишки. Банковское дело — не исключение.
- Как складывались ваши отношения с коллективом? Все ли было сразу гладко?
- Да, пришлось ломать сложившиеся стереотипы. Мне говорили, когда я указывал на очередную проволочку, недосмотр, профессиональную «уловку» — продержать пару дней деньги клиента на корсчете, мол, так и раньше работало и сегодня работает большинство банков. В ответ настаивал: мы так работать не будем. Легко ли, сложно, но не будем. Скрупулезное выполнение обязательств перед клиентами — залог благополучия всякого банка.
Платежи стали уходить вовремя. С момента введения электронной системы не было случая, чтобы наш банк задержал платеж в любую точку Украины более, чем на операционные сутки. А сегодня благодаря введению спутниковой связи банк осуществляет все платежи в режиме реального времени (on-line).
Скажу больше: «клиент» — в общем-то, профессиональный термин, но я предпочитаю «партнер». Это значит, что мы на равных, а может быть, банк даже чуточку ниже.
Если говорить о системности нашего движения, то, пройдя какой-то этап, первым делом выявляем, что удалось сделать, и одновременно анализируем просчеты. После этого намечаем следующий этап действий, стараясь избежать авантюрных шагов и действовать исключительно в рамках существующих законов и нормативных актов. Безусловно, самое важное — это классический консерватизм, свойственный мировому банковскому сообществу, которого мы и придерживаемся, чтобы не только не прогореть, но и приумножить доходы клиентов «Аваля».
Долгая дорога в депутаты
Подошло время очередных выборов в крымский парламент. Общественность зашевелилась. Стали приходить ко мне люди с многочисленными заманчивыми предложениями о выдвижении от различных партий. Я отказался. Партийная дисциплина для меня — не пустой звук.
Вскоре председатель Крымского Управления Нацбанка Украины депутат А. Ф. Бурдюгов пригласил нас, банкиров, и посетовал: «Не с кем в парламенте работать, поэтому прошу вас участвовать в выборной кампании». Как известно, прошли в Верховный Совет из нашего круга три человека: подтвердил свой депутатский мандат Анатолий Бурдюгов, получили его ваш покорный слуга и председатель КБ «Таврия» Владимир Воюш.
- Вы сразу приняли решение и, что называется, головой в омут?
- Нет, конечно. Советовался со многими, как и положено, с женой, конечно же, с коллегами. Решающим стал тот аргумент, что в банке сложилась команда единомышленников, а значит, можно не держать ряд вопросов под личным контролем. Кстати, незадолго до этого я позволил себе провести маленький эксперимент. Перед своим первым «нормальным» 24-дневным отпуском собрал членов правления и предупредил: вернусь — если показатели ухудшатся, будем менять директора. Шутка шуткой, но банк в отсутствии первого лица не дрогнул и планово улучшил показатели.
Личность руководителя
Руководитель в экономике свободного рынка — это все: и гарантия успеха, и причина разорения. Одним словом, каков руководитель — таково и предприятие. «Надо искать, — как любит повторять президент банка «Аваль» Ф. Шпиг, — нехоженые тропки». Предприимчивость есть выражение редкой способности соединения в одном лице развитой интуиции и аналитического ума. По поводу последнего удачно высказался американский бизнесмен В. Кайма: «Порой вы не можете прийти к правильному решению, базируясь исключительно на интеллекте. Вы должны включить свой эмоциональный потенциал. Тогда вы почувствуете, что такое хорошо и что такое плохо. Только интуиция дает способность предвидеть конъюнктуру рынка. И, конечно же, успех деловых отношений напрямую зависит от вашей способности ладить с абсолютно разными людьми».
О жизненных принципах
В жизни главное — вера в друзей, уверенность, что если что-то случится, то будет к кому обратиться и тебе всегда помогут. Порой такая уверенность значит больше, чем конкретная помощь. А вообще мне всю жизнь везло на хороших, порядочных людей.
Что касается семьи, то своим детям наказал учить языки: русский, украинский, английский, немецкий, надо будет, и татарский. Чем больше языков, тем более открыт человек миру, тем больше человек...
Пожалуй, главный мой жизненный принцип — никого не предавать. Как-то, давно это было, один уважаемый человек собрал нас, пацанов; разговор вышел тяжелым, нас несправедливо обвинили в предательстве. Это врезалось в сознание на всю жизнь. Предатель — страшное слово. Из этой истории и вынес я свой жизненный принцип. И как-то так сложилось, что, не предавая других, я и на себе не ощутил предательства. Я знаю, что эти слова удивят сегодня многих...
О современном банке
По итогам проверки крупных банков Украины, проводившейся специалистами Мирового банка, «Аваль» получил наивысшую оценку за 1998 год. Надеюсь, что и в нынешнем году нам удастся подтвердить этот результат. Ибо работа нашего банка — удачный пример реализации новой стратегии развития банковской системы, когда уровень и качество предоставляемых украинскими банками услуг ничем не отличаются от того, что сегодня предлагают своим клиентам ведущие банки мира.
Что бы кто ни говорил, но самое главное для банка — это надежность. Одним из факторов нашей устойчивости несомненно является то, что банк «Аваль» обслуживает счета таких предприятий как «Укртелеком», «Укрпочта», Пенсионный фонд, Таможенный комитет и др. Однако гарантия стабильности финансового института, уж поверьте банкиру, — это не только пенсионные и таможенные средства.
Политика нашего банка направлена на оказание максимальной поддержки клиентам, даже если порой это и ведет к недополучению собственной прибыли. Репутация многого стоит. И, конечно же, богатство банка — в богатстве его клиентов. Поэтому постоянно совершенствуем систему обслуживания. С этой целью и была создана спутниковая система связи, которая объединила в единую корпоративную сеть более 700 структурных подразделений во всех регионах Украины. С этого момента скорость передачи информации значительно возросла.
Часто можно услышать спекуляции, что, мол, крымских банков все меньше, а не крымские только тем и занимаются, что вымывают финансовые ресурсы из автономии. Чепуха. Деньги идут туда, куда им выгодно. Сегодня мы в состоянии привести в Крым через систему банка «Аваль» финансовые ресурсы практически в неограниченных масштабах. Но некуда. Объектов, которые нуждаются в инвестициях, — предостаточно, но объектов, готовых к инвестированию (а для этого надо выполнить ряд достаточно жестких требований), — практически нет.
Что касается ситуации, развивающейся сегодня в Крыму... Вы знаете, я категорически против практики закрытия небольших банков. Если банк наработал систему, клиентуру — пусть работает! Небольшие банковские учреждения занимают важную нишу в структуре банковских услуг. Но, другое дело, что под это нужна система гарантий со стороны государства, а конкретно — Нацбанка.
Существует достаточно простой принцип: хотите денег — создайте условия, и деньги придут сами.
- В каких крымских отраслях, по вашему мнению, реально появление инвестиционных объектов?
- Конечно же, в курортном комплексе, в области переработки сельхозпродукции и, пожалуй, в судостроении. Заслуживают внимания портовые хозяйства полуострова. Мне нравится следующая идея в отношении развития керченского порта. Как известно, Новороссийский порт сегодня с нагрузками не справляется. В Керчи же, напротив, инфраструктура не задействована. Соответственно ряд грузовых потоков мог бы быть перенаправлен на керченские терминалы, с погрузкой сразу на российские ж/д составы. Я понимаю, что это политический вопрос. Но если компромисс будет найден, думаю, выиграют все: и Россия, и Украина, и, конечно же, Крым.
Ничто человеческое...
Из увлечений — безусловно, охота на кабана, на козу, на зайца в Партизанах, под Бахчисараем, в родном Черноморском районе. Удовольствие доставляет сам процесс, и настолько, что порой забываешь о самих «результатах» охоты. Нахожу время играть в большой теннис. Тренируюсь. Знаете, стыдно проигрывать сыну...
Что до традиционного для нашего края винопития, понимаю, как мне могут позавидовать некоторые коллеги, но признаюсь: теща у меня винодел. Горжусь дружбой с целым рядом крымских виноделов. Люблю каберне и полюбил его до того, как это вино похвалил президент Украины. Люблю даже наш портвейн. Хотя порой замечаю, насколько силен в людях стереотип (помните любимое в советское время за «руль ноль три»): для многих это дешевый напиток. На самом деле наш десертный «Южнобережный» или «Ливадийский» — великолепное вино!
Банкирское счастье
В чем счастье банкира? В том же, в чем и любого другого человека: когда есть любовь, когда чувствуешь ее по отношению к себе, имеешь возможность прикоснуться к прекрасному, когда живешь на мирной земле, можешь заниматься делом, приносящим как моральное, так и материальное удовлетворение, общаться с умными и интересными людьми, не скрывать любви к родине и гордиться ею.
... От отца мне досталась Библия. Мне кажется, вся суть этой вечной книги — в заповеди: «И так во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».