(Газета «Крымская правда» от 20 августа 1997 года)
Нас не может не волновать, как проходит летний сезон, насколько заполнены здравницы, эффективно ли используются возможности Крыма с одной стороны для предоставления полноценного отдыха, с другой - для пополнения бюджета республики. А если не эффективно, то почему и что можно и нужно изменить. Самый распространенный вид отдыха во всем мире - туризм, увлечен им и стар и млад, что называется. Потому что это активное времяпрепровождение, интересное и полезное. А как обстоит дело у нас! С этого вопроса началась беседа с председателем акционерного общества по туризму и экскурсиям «Крымтур» Е. А. МИХАЙЛОВЫМ.
- Если бы наша встреча произошла вчера, я бы сказал, что сезон не удался, - сказал Евгений Анатольевич. - А сегодня все начало в корне меняться. Дела улучшаются, судя по показателям дочерних предприятий «Крымтура». Надеюсь, выйдем на запланированную прибыль. Это значит, что удастся рассчитаться со всеми налогами и оставить определенную сумму на развитие.
- С какими проблемами сталкиваетесь, что особенно волнует?
- Раньше нас больше всего волновала реализация путевок, цены на них. Сегодня более актуальны внутренние, скажем так, проблемы. Наши крымские. Ухудшилась обстановка в зонах отдыха. Сегодня ни один уважающий себя человек не поедет за собственные, да и за профсоюзные деньги, туда, где с утра и до утра гремит музыка, на каждом шагу - «пьяные углы», вместо свежего запаха моря и целебного крымского разнотравья - дымовая завеса от шашлычниц, установленных там и сям. Человек едет к нам успокоить нервы, а получает в такой обстановке новый стрессовый заряд.
- Неужели это такая уж неразрешимая проблема?
- Представьте себе. Наши гостиницы, турбазы расположены в определенной инфраструктуре. Мы не можем выйти из нее. И несмотря на невысокие цены (по сравнению с санаториями и многими пансионатами), на высокую культуру обслуживания, в которую входит и определенный внутренний режим, рациональное и вкусное питание, приходится буквально зазывать отдыхающих. И лишь потому, что город, поселок не могут обеспечить тишину, покой, свежий воздух. Посмотрите, что делается, например, в Коктебеле. Совсем недавно тихое и уютное место превращено Бог знает во что. Уничтожена набережная, забита киосками со спиртным, шашлычными. Весь мусор - на пляжи, в море. Да где же такое видано в уважающей себя стране? В Коктебеле у нас прекрасная турбаза, расширяем ее, строим спортивный комплекс, чтобы наша украинская сборная по тяжелой атлетике могла круглый год тренироваться, увеличиваем и улучшаем сферу обслуживания, чтобы люди ехали круглый год. Но многие, побывав здесь, говорят, что больше - ни ногой. Лучше, мол, в ту же Болгарию, где природа не богаче, а уровень обслуживания выше. Не обидно ли такое слышать? Надо понять, что наш полуостров - это большая сфера обслуживания и вести себя нужно соответствующе. Тогда к нам будут приезжать, оставлять деньги, как на всех мировых курортах. И тогда мы вырвемся, наконец-то, из тисков неоправданной бедности.
- Да, то, о чем вы говорите, это, конечно, проблема из проблем. Решать ее надо в масштабе республики. А как относитесь к постановлению Верховного Совета об освобождении ряда здравниц от налогов? Справедливо ли это - ставить в разные условия коллективы?
- Какая уж тут справедливость? Речь в постановлении идет о здравницах, которые всегда были элитными. Такими их делают и сейчас. Значит, надо во всеуслышание признать, что есть люди, которые по своему статусу, положению должны пользоваться всеми льготами, в отличие от большинства. Это значит, что казна крымская будет недополучать большие суммы. Элитные будут развиваться при поддержке государства, а здравницы, которые всегда существовали и существуют для простого, как раньше говорили, народа, будут бороться за выживание.
- Есть опасение, что активный отдых, которым обеспечивает «Крымтур» людей из разных уголков СНГ и ближнего зарубежья, будет сворачиваться и заглохнет в конце концов?
- Не думаю. Пока такой мрачной перспективы нет. Совсем наоборот. Несмотря ни на что, мы развиваемся. А для этого крутимся, конечно. Создали торговое предприятие, которое занимается обеспечением отдыхающих спортивным инвентарем, пляжным оборудованием. Это, конечно, подспорье в добывании денег. У нас 40 здравниц, турбаз и гостиниц. Есть бюро путешествий и экскурсий, в котором сохранилась одна из лучших, сильных методических баз подготовки экскурсоводов. Строим жилье в Судаке, Алуште, Коктебеле. Даем квартиры, освобождая территории для расширения здравниц, турбаз. Многие гостиницы, турбазы реконструируем, делая их благоустроенными, на европейском уровне, чтобы могли принимать отдыхающих круглогодично. Конечно, при действенной поддержке государства все это делалось бы быстрее, а значит, с большей пользой для всех. Пока же медленно, но, думаю, верно продвигаемся вперед. Стараемся сделать так, чтобы отдых был доступен каждому по ценам, чтобы удовлетворить интересы всех, кто доверил нам свое свободное, предназначенное для оздоровления время. Сегодня предоставление услуг - очень гибкая система. Цена на путевки колеблется в зависимости от того, что клиент хочет получить. Поэтому отдых в системе «Крымтура» становится все более доступным. Осталось только общими усилиями, я бы сказал, жестко навести порядок во всей инфраструктуре. Подняться хотя бы до первой планки на пути к высотам цивилизованного, культурного общества, где правит разумный рационализм, а не анархизм сиюминутного обогащения.
Можно было бы перечислить прекрасные гостиницы и турбазы «Крымтура» в благословенных уголках нашего полуострова, сравнить цены в них с ценами на путевки в здравницы, оборудованные ничуть не лучше, предоставляющие услуг намного меньше. Можно было бы рассказать о замечательном коллективе высококлассных экскурсоводов. Но, как говорится, лучше один раз увидеть. Сравнить. Поразмыслить. Наверняка, съездив один раз на экскурсию, посетив хотя бы ненадолго «Орлиный залет» в селе Соколином, «Карабах» в поселке Малый Маяк, «Приморье» в Коктебеле, «Золотой пляж» в Феодосии, «Палас» и «Магнолию» в Ялте, захочется приехать туда еще раз. Несмотря на то, что за окнами далеко не та обстановка, какой хочется на отдыхе. Гостеприимство тех, кто работает в «Крымтуре» осветляет если не все, то многие негативы. И спасибо им за это.
Анализируя же плюсы и минусы нынешнего курортного сезона, не будем забывать банальную, но истину: получаем то, что заслужили. Хозяева повинны за неудавшийся уикенд, а не гости.
Л. ОБУХОВСКАЯ