(Газета «Крымские известия» от 28 сентября 2022 года)
Мы уже не раз говорили, что одной из важных составляющих работы депутатов является личный приём граждан, где народные избранники получают необходимую информацию о том, чем дышит общество и в каком направлении вести дальнейшую работу.
На днях председатель Комитета Государственного Совета Республики Крым по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Алексей Гусев провёл очередной приём и разобрал письменные обращения граждан.
«В основном люди обращаются со своими проблемами, которые им не удаётся решить самостоятельно либо из-за бюрократии, либо из-за равнодушия и халатного отношения к должностным обязанностям отдельных чиновников на местах, а также компаний (предприятий), с чьими интересами перекликается вопрос граждан. Наша задача состоит в том, чтобы разобраться с возникшей проблемой, обеспечить необходимую коммуникацию между всеми сторонами и проконтролировать соблюдение интересов граждан», — сказал Алексей Гусев.
На личный приём, который проходил в общественной приёмной «Единой России» на ул. А. Невского, обратилась пенсионерка. Жительнице Симферополя начисляется оплата за вывоз ТКО на не проживающих с ней уже много лет родственников.
«Это большая проблема для пенсионерки, которая живёт на одну пенсию. И, конечно же, неправильно платить за вывоз мусора за несуществующих жильцов. Будем с этим вопросом тщательно разбираться. Если это единичный случай, мы постараемся исправить ошибку, допущенную обслуживающей компанией, в ближайшее время. Если это системный подход к формированию коммунальных платежей — обязательно займёмся уже на законодательном уровне в определении алгоритма предоставления услуг и формирования тарифной политики. По пенсионерке — я уже подготовил запрос в обслуживающую компанию. Если возникнет необходимость, обеспечим прямой контакт заявительницы с руководством предприятия. Уверен, мы этот вопрос решим в пользу обратившейся», — поделился планами о путях решения проблемы глава комитета.
Алексей Гусев также рассказал и о работе с письменными обращениями граждан. Несколько из них касались организации работы ГУП РК «Крымэнерго». В частности, в одном из заявлений была просьба оказать содействие в подключении к электроснабжению частного домовладения. Районный РЭС требует дополнительную оплату за подключение. Глава комитета уже подготовил соответствующий запрос к руководству «Крымэнерго» с требованием найти пути решения данной проблемы, которые устроили бы обе стороны.
По информации Алексея Гусева, по всем обращениям также готовятся соответствующие запросы и рекомендации. Самые проблемные вопросы будут вынесены на заседание комитета с участием руководителей министерств и профильных ведомств.
«Ещё раз хочу подчеркнуть, что по всем обращениям — личным или в письменной форме, работа ведётся постоянно. Решение вопросов находится под моим личным контролем. Люди не должны страдать от некорректной работы структур, отвечающих за жизнеобеспечение. Если при выявлении проблемы обнаруживается разночтение в законодательстве, то мы это обязательно поправим», — подвёл итог личного приёма Алексей Гусев.
Игорь ДОЛГОПОЛОВ.